Техническая поддержка Интернет магазинов

Когда есть товары для продажи через Интернет, когда скрипты торговой площадки установлены и полностью настроены на сервере хостинг провайдера, дизайн радует глаз, а лоты добавлены на витрину, остается только две важные вещи раскрутка (это то, без чего не может, ни один проект в Интернете) и поддержка.

Если магазин был настроен правильно, то техническая поддержка не нужна постоянно, а может потребоваться лишь периодически (при решении вопросов работы скриптов, установке и настройке дополнительных модулей, изменении дизайна и т.п.).

На все наши магазины действует пожизненная гарантия, т.е. пока вы пользуетесь нашим магазином, вы в любой момент времени можете обратиться к нам за помощью, и мы решим любые технические проблемы быстро и совершенно бесплатно!

Помимо технической поддержки, любому серьезному Интернет магазину требуется и обычная «человеческая» поддержка своих клиентов, ведь намного больше посетителей сделают покупку в вашем магазине, если они будут уверенны в том, что их вопрос, в случае чего, не останется без ответа. А от этого зависит и имидж и прибыльность любого Интернет проекта.

Обычно для поддержки покупателей в Интернет-магазине, хватает e-mail адреса указанного на сайте и защищенного от спамерских программ (защита вашего e-mail обязательна и входит в стоимость магазинов, пример такой защиты вы можете увидеть на этом сайте, посетители видят наши e-mail адреса, а роботы нет). Также для любого более-менее серьезного сайта, почти обязательна форма для отправки сообщений, что упрощает связь ваших посетителей с вами, и делает не обязательным для отправки вам сообщения, использования почтовых программ. По вашему желанию вы можете использовать ICQ, а при продаже дорогих товаров, желательная поддержка и по телефону. Так же, в дополнение, мы можем установить на ваш магазин, специальный скрипт поддержки в реальном времени, наподобие чата.

Мы обеспечиваем 100% и качественной технической поддержкой Вас, а Вы обеспечиваете поддержку своих клиентов любыми из вышеописанных способов!

Не забывайте, что стоимость любого готового магазина, указана вместе с установкой, настройкой, стоимостью домена на 1 год и профессионального хостинга на 1 месяц!

Техническая поддержка постоянная и совершенно бесплатная!

Цены на другие услуги обговариваются отдельно!

Добавить комментарий